Vstupem na web calavelix.live a využíváním služeb CALAVELIX potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami, rozumíte jim a souhlasíte s nimi v plném rozsahu. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni služby využívat.
CALAVELIX si vyhrazuje právo podmínky kdykoli aktualizovat. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na této stránce.
CALAVELIX poskytuje digitální služby zaměřené na profesionální online prezentaci, správu obsahu, technickou podporu a související konzultační činnosti. Rozsah konkrétních služeb je vždy definován individuální objednávkou nebo smlouvou uzavřenou mezi stranami.
Veškeré informace uvedené na webu mají informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku ve smyslu občanského zákoníku.
Uživatel se zavazuje poskytovat pravdivé a aktuální údaje, nezasahovat neoprávněně do technického fungování platformy a využívat služby v souladu s právními předpisy České republiky.
Je zakázáno šířit obsah, který je protiprávní, porušuje práva třetích osob nebo poškozuje dobré jméno značky CALAVELIX.
Ceny služeb jsou stanoveny individuálně dle rozsahu a náročnosti projektu. Pokud není uvedeno jinak, ceny jsou uvedeny bez DPH.
Platba probíhá na základě vystavené faktury se splatností 14 dní, není-li dohodnuto jinak. V případě prodlení s úhradou si CALAVELIX vyhrazuje právo účtovat zákonný úrok z prodlení.
V případě nespokojenosti se službou je uživatel povinen uplatnit reklamaci písemně bez zbytečného odkladu. CALAVELIX posoudí oprávněnost reklamace a navrhne řešení.
Vrácení platby (refundace) je možné pouze v případě závažného porušení smluvních povinností ze strany CALAVELIX. U digitálních služeb již poskytnutých nelze odstoupit od smlouvy, pokud bylo plnění zahájeno se souhlasem uživatele.
CALAVELIX nenese odpovědnost za nepřímé škody, ušlý zisk ani škody vzniklé v důsledku přerušení provozu webu způsobené okolnostmi mimo kontrolu provozovatele.
Odpovědnost je omezena do výše skutečně uhrazené částky za konkrétní službu, ze které škoda vznikla.
Smluvní vztah může být ukončen dohodou stran, výpovědí nebo odstoupením v případě podstatného porušení povinností.
CALAVELIX si vyhrazuje právo okamžitě pozastavit poskytování služeb při porušení těchto podmínek uživatelem.